论坛 › 网购交流反馈 › 求大神出招

jennyflower 发表于 2015-3-10 10:16

求大神出招

在淘宝天猫购物，当时有优惠价69元，但是付款时变成78元（当时没注意，就支付），现在货已收到，但淘宝卖家要求我先付款，再退我差价。
我要求，不退货，退差价，现在卖家不处理。
求各位大神出招

jennyflower 发表于 2015-3-10 10:18

@粉朵 @西门熊猫

jennyflower 发表于 2015-3-10 10:26

当我发现价格有问题时，卖家已发货。联系卖家，说是系统问题。
我觉得店家有价格欺诈的行为。

墨墨家百花园 发表于 2015-3-10 10:41

那他是骗你的，看样不想退你钱

墨墨家百花园 发表于 2015-3-10 10:42

评差评再投诉他

墨墨家百花园 发表于 2015-3-10 10:42

最恨不诚信的卖

vivie_weiwei 发表于 2015-3-10 10:47

退款退货--仅退款--已收到货--金额那里你自己输入合适的金额（差价），说明处说明一下，提交。
淘宝会自动处理的，如果卖家不理你，钱会几天后自动打回你的支付宝。如果期间卖家拒绝，可以再次旺聊和申请退款。

jennyflower 发表于 2015-3-10 11:13

315马上到了， 还发生这事，虽说差价不多， 但窝心

默默的黑白猫 发表于 2015-3-10 11:14

价格高了是因为没有修改邮费吗? 其实我觉得你应该先付款的，毕竟你的钱还没有到他们账上，他们怎么返还啊，再说你要是拖着，钱是自动打给他们的。要是没有还就投诉找淘宝小二，但要有答应你退款的聊天记录为证

ch5218 发表于 2015-3-10 19:30

旺旺截图，保留证据。

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