请问悦M，物流到付部分破损是谁赔？

dcpro · 发表于 2007-3-29 16:02

总不成破几个就跟物流公司说赔，哈哈

fen · 发表于 2007-3-29 17:40

现在坏了几个呢?
如果是明显物流运输引起的破损,要让他们负责的
如果是产品本身或包装不好引起的,那就找我们

dcpro · 发表于 2007-3-29 18:26

原帖由 fen 于 2007-3-29 17:40 发表
现在坏了几个呢?
如果是明显物流运输引起的破损,要让他们负责的
如果是产品本身或包装不好引起的,那就找我们

fen管理员讲的很理想，根据我们跟物流公司打交道的经验，若出现商品坏损，物流公司都是认为是包装引起了（中国邮政也是这样），还没遇到厚道到承认是自己运输失责的物流公司，呵呵

另：目前货还没收到，我只是觉得悦版这个规定貌似不大合理，更何况运费到付情况下的保险费是买家支付，而不是发货方支付的，这个也要搞清楚。

静影沉璧 · 发表于 2007-3-29 19:02

的确是个问题.斑竹出面说明一下吧.

fen · 发表于 2007-3-29 21:11

希望不要出啥问题,有问题的话我们尽量处理吧
正常损坏的情况下,一般损坏数量少的,退款,数量多的,重新发货

悦诗风吟 · 发表于 2007-3-29 23:22

我说得很明白了，这次商家买的保险，请大家到后当面拆包，如果包装好的里面坏的，找物流赔偿。商家特别交待我的。

dcpro · 发表于 2007-3-30 08:59

只希望别破，这里的版主说得很清楚了，呵呵

apple-girl · 发表于 2007-3-30 11:33

上次我自己买王艳盆时，走的邮局。结果还是有长条盆和条盆的托盆部份边缘破了...感觉不光是运输的问题，有时商家的也要加强，特别是塑料制品，一定要填充好。我上回的盆子就是填充物放少了，引起长途运输过程中被压破、裂了...这回的盆希望不要出现这样问题:s112

蜂妖 · 发表于 2007-3-30 12:07

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柠檬百合 · 发表于 2007-3-30 12:24

希望不要出问题,不然再也不敢团盆了!

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