本来不想开专帖说明的,但是看到很多花友觉得我改单慢,发货慢,很多抱怨的时候,我也很委屈,所有我觉得有必要解释下:
1、因为我不是专职开网店,平时工作就非常忙,基本上下班后才有时间打理,所以很多回复、回帖都是在凌晨完成的,我的客服是我们公司的现金会计,平时也要跑跑银行,最近更是一有空就帮我在仓库拿货;
2、白天只要一有空我都会回复留言,但是实在太多了,一般在线的都是二三十个人,最多的一次差不多有四十几个,每个人问题有的三四组对话可以解决,有的差不多需要一两分钟,所以从上到下处理一圈差不多就要三十分钟了。加上中途时不时**的工作要做,因此拖的时间就更长了;
3、有花友觉得我是商家,辛苦一点也应该的,赚钱嘛,开团购固然赚钱,但是与我付出的劳动是不成正比的,那有人问,不赚钱你开团购干吗,其实我就想让王MM每年两次的花盆团购变成陌上传统的一个习惯,我已经组织过四年了,期间也换人组织过,但是很多花友到时间还是会留言给我,问我什么时候开团,而且对陌上花也有一定的感情,所以以前还会在其他论坛组织,随着工作量的增加,自己也没有精力再在其他论坛折腾,就每年固定3月中旬及9月下旬会在陌上花组织春季及秋季的花盆团购.
看到很多老面孔每次都出现在团购名单里,我很自豪,觉得那是大家对我的认可,听到花友说6年前买的盆现在还在使用,我也很自豪,那是对我们环球花盆的产品最好的评价.感谢大家一如既往的宽容与支持,深夜一个哈欠连天的女人发了一顿牢骚. |