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ing团长请进,关于团购百合断芽的事情【已解决】

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该用户从未签到

发表于 2013-3-26 22:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 卖白菜的 于 2013-4-8 16:41 编辑

团长你好!我这次是在你们yuan18商城直接下的单,订单号201303117467。今天收到了团购的百合,打开一看,一个球的小芽齐根断了。在网上请教了一些朋友,说是虽然可能死不了,但至少今年开不了花了。 我想这个问题不管由谁来承担,总该有个说法吧? 今天联系你们旺旺客服0号,联系了一天,不管我怎么催促,对方的态度就根本不回应,不理我。就在我发这个帖子的时候,这位客服还在线呢,可是根本没有理睬我的意思。

我想,一个种球,值不了几个钱,如果你们不愿意承担这个责任,可以直接跟我说,我可以当自己吃了个哑巴亏。现在这么不理不睬,不回应,算是什么意思呢?


这张是刚收到货后拆开的样子:
1.jpg


这张是晚上回家后,用手机补拍的,断点已经烂了,估计断了好几天了。
2.jpg


=========================================================
非常抱歉,图片已看到,请和客服联系退款处理.关于没有答复您是我们的不对,发货期间一共答复了几千条咨询,电脑因为无法在当天回复完毕所以无法关机,只能一一答复处理.任**消息进来,或者震屏都无法发现某一个花友的信息,目前信息已答复完毕,请和客服联系,再次抱歉.

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发表于 2013-3-26 23:10 | 显示全部楼层
沙发。。帮顶

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发表于 2013-3-26 23:13 | 显示全部楼层
偶来顶顶

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发表于 2013-3-26 23:17 | 显示全部楼层
过来顶顶

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发表于 2013-3-26 23:19 | 显示全部楼层
ing有时候虽然显示在线,但是人不在电脑前的,我有时候问他问题也是过一段时间再回复的。

点评

ing
抱歉了,因为当天的询问信息无法在当天答复完毕,所以电脑无法关机,发来的信息无法在最显眼处,答复是最早和最迟信息交叉进行答复的.抱歉抱歉.  发表于 2013-4-6 16:10

该用户从未签到

发表于 2013-3-26 23:47 | 显示全部楼层
我的木门也断芽了,也懒得折腾了,胡乱种土里了,今年就当养球了。还有好多球球都是开过花不久的,花梗都还新鲜看得到,如果忽略花梗边上的鳞片,真正的球已经很小了。

点评

这种只有三分之二鳞片环绕着新芽、三分之一鳞片环绕以前花梗的球是否会影响开花质量?不知这是否在您的检验标准里?我这也是反馈问题,因以前没碰到过这种情形。团长可以解释或在以后订货时提高规格要求。  发表于 2013-4-7 21:43
团长,断芽我并没有太在意,这个养好球即使今年不开明年还能开。我在意的是有些球,虽然周长符合描述,也没断芽,但大概有三分之一以上的鳞片是环绕看以前的梗,而且梗很硬朗,新芽周围的鳞片所环绕的球就只有三分之   发表于 2013-4-7 21:20
我说的开过花不久,是指花梗还在,可能开过花后就进冰冻室了,没有充分养球,所以球也显小了。新鲜一词用得不当,误会之处请多包涵。  发表于 2013-4-7 00:00
ing
这位花友,我理解你的心情,不过如果有断芽请反馈给我.另外球都是进口的,如果是开花不久的说法,你会误导别人,所以我们也会很敏感.种球冰冻处理至少45天以上,我们年年共进口球,大小看参团规格,不能说说了事.  发表于 2013-4-6 16:15

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发表于 2013-3-26 23:49 | 显示全部楼层
虽然是团购,价格也不比某宝里的知名店家便宜,球也没有以往某宝里买的大,只等看看能否开花对版了。一家之言。

点评

团长,我是拿以前从别家进的货作对比。只是陈述这次团购性价比并不比单买的高。  发表于 2013-4-7 21:13
ing
一家的货何来大小之分,是否用小规格的品种去比大规格品种,不会是那里得罪了您,若要反馈问题,请附上材料,我们来探讨探讨,如果您没有时间探讨,希望您手下留情.如果我们有错误,我们会及时改正.  发表于 2013-4-6 16:20

该用户从未签到

发表于 2013-3-26 23:58 | 显示全部楼层
vontinna 发表于 2013-3-26 23:49
虽然是团购,价格也不比某宝里的知名店家便宜,球也没有以往某宝里买的大,只等看看能否开花对版了。一家之 ...

我也觉得现在的团没有价格优势。有的只是对陌上的信任

点评

ing
价格方面,深有同感,但是价格是受控的.否则无法获得.  发表于 2013-4-6 16:22

该用户从未签到

发表于 2013-3-27 00:46 | 显示全部楼层
阿,还有刚开完花的球,那我们种下海能开花吗

点评

ing
我们的百合都是进口的,具备开花的能力. vontinna 没有根据言论需要对此负责.  发表于 2013-4-6 16:23

该用户从未签到

发表于 2013-3-27 00:56 | 显示全部楼层
去年团的几百块的球根,目前为止对版方面到没有出现什么,但品质确实不咋的,鸢尾郁金香洋水仙都有烂球,价格方面也完全不比我后来买的某宝上的便宜(人家品质还好一些)。客服方面已经不想吐槽了,简直是在求着他买。

点评

ing
非常抱歉,给您带来的不愉快.目前种球来说比以往几年涉及的品种多了很多倍,质量方便我们也在监控.有问题的我们也在处理.价格方便最后的尾货会有商家抛售,所以不能只看一面,服务我们也在努力中,您的反馈很重要.  发表于 2013-4-6 16:30
某宝上可以给差评 这里可以吐槽啊~~  发表于 2013-3-28 13:13
这么一说倒有同感  发表于 2013-3-27 08:00
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