百合球怎么退款？退款已经收到了@！

liyong911 · 发表于 2015-3-30 11:04

本帖最后由 liyong911 于 2015-4-22 08:55 编辑

按照ing说的方法我已经申请退款，但是从3月23日开始申请就没有人搭理客服也不回话，想知道到底什么情况能说明一下吗？ 4月21日收到了退款店家还是比较诚信的

jjjkiller · 发表于 2015-3-30 11:18

我都联系不到他，我也想退！还不发货

天馨筱筱 · 发表于 2015-3-30 12:33

同理，已经在官网留言了，但是没人理我，说什么提供订单号和支付宝就可以退款，但是提供了以后就没有下文了。

heathercaesar · 发表于 2015-3-30 13:18

本帖最后由 heathercaesar 于 2015-4-22 12:53 编辑

同问，客服根本不搭理

球已经收到

ing · 发表于 2015-3-30 15:30

百合已过交货期，这几天就到货，但没有到我仓库前任何咨询答复给大家的都是不准确的时间，对于船期延误超时到货ing深表歉意，并接受退单服务，每年到交货到货高峰期都是已验收货物发货作为首要处理任务，客服留言信息量大，有流失信息没有看到的确实存在，每天ing都尽可能看到的新信息的回复大家，可以看一下有些花友的答复都在晚11-凌晨做出了答复。时间延误ing是可以退单的。如果您的申请没有得到答复请麻烦再次留言。

ing · 发表于 2015-3-30 15:49

liyong911请告知订单号，方便办理退单，这几天如果到货了可能会发出去，所以我要及时给你办理。

xuebieren · 发表于 2015-3-31 13:29

ing 发表于 2015-3-30 15:49
liyong911请告知订单号，方便办理退单，这几天如果到货了可能会发出去，所以我要及时给你办理。

电话也去了，ing的QQ里也留言退款信息了，阿里旺旺客服那也留言了，都没反应，已经快绝望了

香草姐姐 · 发表于 2015-3-31 13:48

我的百合也没有发货，问了几次说是周末发，至今未收到

kenken168 · 发表于 2015-3-31 14:47

不知道2，3柜的情况如何了，我好像是比较早下订单的，但是也没有收到发货信息。

花宝 · 发表于 2015-4-3 12:57

刚查了，我二柜的还没发货

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