ING团请进

如意儿

急死我了，到现在除了受到泥炭土以外，一个球也没有收到，请问ING团，到底还有几种球没到啊？
泥炭土多收我的运费说是要退回钱的，几时退？是和以后要退的钱一起退吗？总要告诉我一声啊！
知道你忙，但我等的也心急，所以问问。