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本帖最后由 wang728yan 于 2011-9-16 12:02 编辑
1 .问:为什么纽约屋檐下的店铺很多商品零售价格调整后再打折,是不是欺骗大家?
答:参加过环球花盆团购的花友都知道,环球盆的团购价格是固定的,举例说明:
jy70零售价格0.60,团购价格0.35,实际上零售价格59折是团购价格
2加仑零售价格5.00,团购价格是3.8,实际上零售价格76折是团购价格
AW250零售价格3.2,团购价格是2.2,实际上零售价格68折是团购价格
以此类推,因此考虑到团购期间购买的人多,为了减轻客服的工作量,所有零售价格统一按团购价格的1.6折设置,并不是说调价后再打折,希望本次所有参团花友理解。
2.问:为什么直径38厘米以上含38厘米的盆邮费计算不按论坛公布的标准?
答:快递公司计算邮费的时候有两个重量标准,一个是重货,一个是泡货,重货的重量就是商品加上包装的全部重量,而泡货是指当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,然后再按上列公式计算运费总额。计算商品重量公式如下:
Fedex、UPS、DHL、TNT:规则物品:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)
EMS非直达国家(中速快递)规则物品:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG)
直径38厘米以上的盆算泡货
3.问:为什么要收包装费?
答:没有团购的时候,包装费用已经算进花盆销售价格里面了,团购的时候花友买的盆有大有小,如果把单价算成盆里,买小盆的花友就不划算了,所以把盆款、包装、运费分开计算,这样价格比较透明,而且包装费从2006年开始组织团购都是有收的,一直参加团购的花友应该很清楚。
纽约屋檐下这次的包装费可能略高点,因为以前我发货很多都是用的旧箱子或者单位印刷的错版纸箱,但是这次的全部都是新的箱子,而且填充物更多,加上纽约还要找工人打包,我因为在工厂,都是找本厂的工人帮忙打包,工资相对低一点。
4.问:为什么这次有些产品价格上涨了?
答:环球盆已经三年没有调整过价格,新劳动法实施以来,工人工资也从三年前每月1000到现在每月1800,电费也一直涨价,这次调整价格的都是因为调整了进货价格,而且幅度应该不算很大。
5.问:这次运费为什么比以前贵?
答:因为我这里是工厂,平时快递比较多,快递公司为了做生意,在团购期间我跟快递协商好,运费按成本价给我。而他们两个都是私人跟快递公司谈价比较难谈,而且今年春天很多走EMS的其实都是亏本的,加上我毕竟是工厂,纽约每次来拿货,运费就要50一次,宇前流星的运费就更高了,要从我工厂运到深圳。
解释了这么多,也是为了两位代理商的名誉,也是为了我的名誉,更是环球盆的名誉,希望所有花友更平静地去看待这次团购,尽管每次团购都有各种质疑,但是也得到很多老客户的支持,在此也深表感谢。
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