[求助]支付宝的问题有人知道吗？

馨儿妈 · 发表于 2006-10-11 05:49

这个贴不知道发到哪里求救，只好发这里了，希望有人可以帮到我，谢谢。我的支付宝是用建行的，前几天电脑中毒了重装后就怎么也进不了了。真急死个人。如果有人用建行支付的请指点一二，小女子无限感激。进入到“中国建设银行网上支付”那一步还行，这之后点击“使用证书进入”就出来一个“选择数字证书”的页面。以前没留意这里是怎么样的，于是还是点击“确定”。这之后就出现了“无法显示网页”。导致现在无法付到款。高人啊！你在哪？快来帮帮我，急死我了。

[此贴子已经被作者于2006-10-10 21:50:47编辑过]

人淡如菊 · 发表于 2006-10-11 16:20

建行的要证书的。

馨儿妈 · 发表于 2006-10-11 20:29

我有证书啊。

yyy0913 · 发表于 2006-10-11 20:30

你弄支付宝的时候好象有一个认证的东西，那时候它可能提示过你，要你备份，你可能没注意，我反正存在了我的U盘里，新装系统以后再导入了一次，然后就没有问题了，你这个问题应该是要去支付宝的网页看看具体有没有办法。

客人 · 发表于 2006-10-11 21:09

不知道，帮你顶。

[此贴子已经被作者于2006-10-11 13:10:55编辑过]

馨儿妈 · 发表于 2006-10-11 21:11

晕倒，现在该怎么办呢？我在网上已经找了好几天，又发了短信求救。怎么办呢？你们的建行可以付得了款吗？

ruby_lee · 发表于 2006-10-11 22:19

重装系统后要重新导入证书的，我安装完证书以后，就在网盘和U盘上各备份了一份如果重装后，没有备份，可以再次下载证书，去银行重新签约一次

yyy0913 · 发表于 2006-10-12 00:05

小狐狸解释得很清楚呢，我都有点糊涂了，只记得要备份什么什么来的~

windgirl · 发表于 2006-10-12 00:24

不知道，我是工行的。

馨儿妈 · 发表于 2006-10-12 05:40

<div class="quote">以下是引用ruby_lee在2006-10-11 14:19:15的发言： 重装系统后要重新导入证书的，我安装完证书以后，就在网盘和U盘上各备份了一份如果重装后，没有备份，可以再次下载证书，去银行重新签约一次</div>是的，是的，我打95533问到了。谢谢。

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