ing团长请进，关于团购百合断芽的事情【已解决】

永远心蓝 发表于 2013-3-26 23:19

ing有时候虽然显示在线，但是人不在电脑前的，我有时候问他问题也是过一段时间再回复的。

旺旺客服人确实在线的，因为我能清楚的看到对方状态，一会离开，一会在线，说明对方肯定是坐在电脑前面，而且肯定收到了我的留言，因为我还发送了1次振铃。

本来没几个钱的东西，你好歹说句话啊，装作没听见有意思吗？

大家看看，这贴都在这儿发了一天了，ing能没看见？ 人家就是不理你，装作没看见，你又能怎么样？ 反正款已经付了，拿他没任何办法了。

还有这个版面的其他关于这次团购的帖子，我看有不少反映问题的，都没有得到任何回应，装作看不见！

如果商家不给出面解决，那么陌上的管理层怎么说这件事？ 毕竟这商家是在陌上的论坛搞的活动，现在有问题不解决，故意回避，装作没看见，不理睬。 陌上管理层是不是应该有个说法？ 也一样装作看不见？？？

clh_1112 发表于 2013-3-28 16:58

估计是团长忙着订货发货，急的话可以直接打电话，放心吧，ing团还是很负责的，俺们都团了好多年了。

忙？？ 同样是旺旺客服，付款前咨询的时候，5分钟内就能给你回复。 付款之后发现问题，旺旺联系好几天，就是不理不睬，而且旺旺确实在线。 这是一个“忙”字就可以解释得了的？？

如果是真忙，你就旺旺说句话，或者论坛回个贴，让我过几天再联系，也可以。能浪费你几秒钟时间？ 你是真忙的连这几秒钟也抽不出来了吗？？？

夕梦 发表于 2013-3-30 18:46

是，团购真的没啥价格优势。。。

继续顶，这么久了，至今仍没有任何人就这件事回复我，到底是愿意负责还是该我自认倒霉。 论坛，yuan18商城，旺旺客服。。。没有任何人理过我！~~~好牛逼的售后啊

本帖最后由 卖白菜的 于 2013-4-8 16:43 编辑

乔子 发表于 2013-4-6 22:40

楼主消消气！我先说明下我不是托，也不是帮着谁说话哈

一般情况下，客服的回复还是挺快的。但是到货之后 ...

好吧，我姑且相信当时他们确实就是忙，而且也确实凑巧死机了没看到我的留言。 现在他们不是不忙了吗？我今天又联系他们旺旺客服了，看看他们的表现吧。

问题已经解决，断芽的球退款了。 虽然晚了点，但是能解决总归是好事。 说明起初可能是我错怪团长了~~~~~{:soso_e112:}