feng,基础2团介质严重缩水啊

asksea

2009-02-27

feng,基础2团的货物收到了,品种不少,但是重量严重短缺,缺个几斤几两我认为是正常的损耗,但这次缺的太多了。下单时所有东西重30公斤,但是拿到华宇的单据,上面只写了25公斤,差了5公斤。票据见附件当时就纳闷,回家拆开总包装一看,东北泥炭体积明显比上一次团购的少。珍珠岩和蛭石以前买的都是3.5L的小包装,这次买的大包装。蛭石包装很好,细线封口,重量和标称一致10公斤。东北泥炭和珍珠岩是用尼龙绳简单穿插扎起来的,不过倒是没漏出来,但是重量均缩水。具体如下:

我定的珍珠岩7公斤,收到货物为4公斤

东北泥炭7公斤,收到为6公斤

feng看怎么办?给我补小包装的?

相关阅读
查看全部|只看楼主评论46阅读3814

asksea中级花坛师

本帖最后由 asksea 于 2009-2-28 11:10 编辑

首先,对此现象表示抱歉.是当初我开团时没有说明清楚.其实这个现象一直存在的.不是其他原因,责任在于我没有写说明,这里表示抱歉.具体解释如下:

记得上次也有人反映蛭石只有大半包,后来我还是给服务了.东北泥炭蛭石和 ...

feng 发表于 2009-2-28 02:40

散包装的我都是一袋袋过称的。算上成品包装的货物,我的订单虽然下单时为30公斤,但实际也就25公斤左右。feng呀,你要早解释我就再多买点肥料,为了卡华宇那个30公斤边界,我就放弃一些了,早知道一趟运费下来我还能买不少东西呢!

再说说补偿,厂家就这么发货了,而且还是长期现象,那就应该出台一个大概的补偿办法,老是缩水也不是办法。倒不一定非得补寄,退差额,送花币,价款折合到其他团也都是可行的办法。希望feng把这个遗留问题好好解决一下,谢谢你的答复!

2009-02-28回复

asksea中级花坛师

泥炭还有颗粒状的?都是粉状的,像锯末一样吧,东北泥炭还能看见草丝呢

2009-03-03回复

asksea中级花坛师

看到您的回复说,珍珠岩和泥炭要差额退款。我本来想用花币兑换百合,可惜不够,请问我不退款,补我两个百合球可以吗。我也参加百合团的。后悔没定索蚌和布鲁内罗橙黄色,想要各一个,麻烦您了,期盼您的答复!

=======

可以,索邦西伯利亚和耶罗琳已经缺货,你要不再换一个其他的,不过要赶快告诉我,这两天已经在发货了

2009-03-03回复

asksea中级花坛师

可以,索邦西伯利亚和耶罗琳已经缺货,你要不再换一个其他的,不过要赶快告诉我,这两天已经在发货了asksea 发表于 2009-3-3 19:19

那我再要两个铁炮白天堂吧,我记得当初开团时你说群植效果好,况且还有香味。要是连这个也没有,你就帮我挑两个有香味,适合盆栽,不易退化的品种就好了,谢谢!

=====

ok

2009-03-04回复

asksea中级花坛师

楼上消消气,团长还是负责的,比如退款、补偿等都在进行,你有特殊要求可以和团长协商一下,相信团长总会给你个满意答复的。

2009-03-05回复