基础园艺用品2团 咨询及售后服务专帖（2楼更新华宇物流运费差价退回）

柠檬

刚查的，神那，24号就到了~~
我电话圆通了，话说那个圆通的业务员我还打过多次交道的，郁闷，问他了，说几次见家里没人没送出来，居然也不知道打个电话给我的，服务差的么~~

走件流程
快件单号 操作时间 快件流程
2105661013 2008-11-23 19:31:39 浙江杭州丁桥/快件揽收扫描
2105661013 2008-11-23 20:54:54 浙江杭州/下车扫描
2105661013 2008-11-23 21:05:17 杭州分拨中心/上车扫描
2105661013 2008-11-24 2:46:59 无锡分拨中心/上车扫描
2105661013 2008-11-24 6:33:49 江苏常州/下车操作
2105661013 2008-11-24 8:01:05 江苏常州/上车操作

tianyy

晕呀,
这也差太多了.如果按50升35元计算,比我在本地零买都贵呢.:(" />" />

这样吧,我还剩二十元多一点的运费要退,能不能我再买等值的货,你包运费,钱就不用退了?

原帖由 tianyy 于 2008-11-23 14:29 发表
上次提的整袋蛭石的问题，拍了照片。没有称重，但肯定没有20斤，也量了一下大致的体积，最多50升。

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图片看到了，厂家出来的量都是这样多的，很少有灌满。因为是专业市场用得东东，量是没有很 ...

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没办法，需要什么东东短信我！~

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已短了，麻烦了，谢谢

[ 本帖最后由 tianyy 于 2008-11-29 17:11 编辑 ]

ficler

收到货了， 包装很好，清点了一下没有漏发少发的，只有一袋速溶肥发生了破裂，并无大碍，谢谢团长，辛苦了。

柠檬

昨天终于收到了，有问题，我订的Z29，3-6mm的火烧土，10kg，可是来的是3.5升包装的

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处理中……



我想知道是如何处理的，是重新补货还是退款呢？退款的话，运费还要重算下哦，我订的时候计算的是11.8kg呢，实际到货很轻，我一个手就拎上楼了。
要不然你再给我发个10kg的Z29，3-6mm的火烧土吧，我给你补3.5升的款，如何？
附上我收到的3.5升的火烧土的照片，我家地砖是300mm*300mm

（不好意思，本来想点回复的点成编辑了，就这样子吧）

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补发 10公斤的大包装火烧土！

[ 本帖最后由 feng 于 2008-12-11 14:53 编辑 ]

追鱼

老大,今天把2个65元的喷水壶款和运费20元已支付给你了,请查收后发货,谢谢,拜托了:victory:" />


交易号 2008120160489173 的交易已经成功。

交易结束时间： 2008年12月01日 13:43:23

[ 本帖最后由 追鱼 于 2008-12-1 13:57 编辑 ]

gppp

昨天终于收到了，有些问题第一花盆底托少H08 10个,还有花盆H04 5个没有,还有J01蛭石少一袋，运费是预付了36.6看实际是30，还有就是东北泥炭的袋子不是太好，过来发现一袋漏掉筷4分之一了，希望解决一下

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待处理……

[ 本帖最后由 feng 于 2008-12-11 15:01 编辑 ]

鲲鹏展翅

我缺少一袋一个大包的东北泥炭，至今还未收到，请老大帮忙查一下是否已发货或给个快递单号好查一下。谢谢！:s63" /> :s63" />

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东北泥炭应该是一起发过去的，如果没收到两个可能性，快递公司掉了或者忘记发了。后面忙着处理其他事务，现在才回复您，退款处理吧，待处理……

[ 本帖最后由 feng 于 2008-12-11 14:58 编辑 ]

柠檬

补货收到了，我看是个整袋子的，我还需要补款么，需要的话请告知

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收到就可以了，不需要补款。

[ 本帖最后由 feng 于 2008-12-11 14:55 编辑 ]

gppp

怎么不见回复了，没动静了

鲲鹏展翅

我的已经在另一帖有回复了.

[ 本帖最后由 鲲鹏展翅 于 2008-12-12 22:21 编辑 ]