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楼主: wst

关于团购的铁货不对版的处理投票

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该用户从未签到

发表于 2011-5-5 14:11 | 显示全部楼层 来自: 重庆市 电信
我想最后如果处理的话应该是退差价,或者退货退款。

再补发可能性不大
freexue 发表于 2011-5-5 10:03



    那就拉入黑名单

该用户从未签到

发表于 2011-5-5 14:22 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
:s102倒霉啊

该用户从未签到

发表于 2011-5-5 14:57 | 显示全部楼层 来自: 浙江省金华市 电信
我没赶上团,在虹越的淘宝买了!还好还没发货!我退了!网站上把约瑟芬下架了!问了客服说是会让外商补发!不知道是否真的!希望这样!阿弥陀佛!

该用户从未签到

发表于 2011-5-5 15:34 | 显示全部楼层 来自: 上海市虹口区 电信
虹越这批约瑟芬都不对版,刚才打电话给虹越,要求他们换货,对方说现在虹越根本就没有约瑟芬,所以要求换货的可能性基本没有.不知道虹越会怎么处理这个问题,以为买到自己喜欢的花,用很大精力种到开花,却不是自己想要的,挺郁闷.期待虹越给花友一个交待

该用户从未签到

发表于 2011-5-5 15:34 | 显示全部楼层 来自: 浙江省杭州市 电信
【通知】关于铁线莲约瑟芬等品种对版问题


请大家不要乱,错误难免,问题会进行处理的,请耐心等待。

问题出来了就要处理,我们已经反馈给供货商。官方没有说不处理,所以不要乱猜测其他产品是不是对版,也不要跟着一些起哄的人起哄。

大家想想ing团基本都会负责每次团购的,这几年来不管是供货商虹越还是ing这里,我们都坚持产品和服务同等重要,所以请大家发现问题反馈问题等待解决。不要被一些别有用心的人利用肇事,而影响解决问题。

任何事情都不能保证是100%的,应该有个平常心,允许有问题发生,但不允许有问题不解决。有了问题我们就来解决,如果品种有错误我们也表示非常遗憾,给大家带来了不便,并且会出台相关服务。

关于爱丁堡品种问题,ing也在努力,并在2011年1月份特地从不同渠道进口爱丁堡,目前已经能够证明上次的是错误的品种,处理问题要有清晰的思路,爱丁堡也许老外没有足够重视,也许因为虹越这一年来快速的发展,机构调整的频繁而怠慢了,ing一直在提醒他们并表示会解决。

感谢本贴lz自发的处理投票,我们会给予参考这份投票数据。

该用户从未签到

发表于 2011-5-5 15:38 | 显示全部楼层 来自: 浙江省宁波市 电信
中心思想就是:凡提出问题的都不是顺民,打为臭老九,拉出去枪毙了。
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