请问悦M,物流到付部分破损是谁赔?

dcpro

2007-03-29

总不成破几个 就跟物流公司说赔,哈哈

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fen管理员

现在坏了几个呢?

如果是明显物流运输引起的破损,要让他们负责的

如果是产品本身或包装不好引起的,那就找我们

2007-03-29回复

dcpro花坛实习工

原帖由

fen

于 2007-3-29 17:40 发表

现在坏了几个呢?

如果是明显物流运输引起的破损,要让他们负责的

如果是产品本身或包装不好引起的,那就找我们

fen管理员讲的很理想,根据我们跟物流公司打交道的经验,若出现商品坏损,物流公司都是认为是包装引起了(中国邮政也是这样),还没遇到厚道到承认是自己运输失责的物流公司,呵呵

另:目前货还没收到,我只是觉得悦版这个规定貌似不大合理,更何况运费到付情况下的保险费是买家支付,而不是发货方支付的,这个也要搞清楚。

2007-03-29回复

静影沉璧花坛工人

的确是个问题.斑竹出面说明一下吧.

2007-03-29回复

fen管理员

希望不要出啥问题,有问题的话我们尽量处理吧

正常损坏的情况下,一般损坏数量少的,退款,数量多的,重新发货

2007-03-29回复

悦诗风吟见习院士

我说得很明白了,这次商家买的保险,请大家到后当面拆包,如果包装好的里面坏的,找物流赔偿。商家特别交待我的。

2007-03-29回复

dcpro花坛实习工

只希望别破,这里的版主说得很清楚了,呵呵

2007-03-30回复

apple-girl中级花坛师

上次我自己买王艳盆时,走的邮局。结果还是有长条盆和条盆的托盆部份边缘破了...感觉不光是运输的问题,有时商家的也要加强,特别是塑料制品,一定要填充好。我上回的盆子就是填充物放少了,引起长途运输过程中被压破、裂了...这回的盆希望不要出现这样问题:s112

2007-03-30回复

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柠檬百合花坛技术员

希望不要出问题,不然再也不敢团盆了!

2007-03-30回复