花盆团购知识普及
由于每次团购还是会有新人参加,在这里就每次团购大家关心的问题做个普及
1、关于运输方式:
快递 | 物流 | 平邮 | |
优点 | 速度快,可以送货上门 | 速度中等,适合发件数多的货,加钱可以送货上门 | 速度慢,便宜 |
缺点 | 贵,尤其是外省 | 网点少,取货不方便 | 不适合发体积小,重量重的盆,比如整箱JY70,不送货上门 |
2、关于备注
很多人在付款后都会告诉我很多特殊要求,往往我也很头疼,因为我改价一般都是晚上在家里,打印订单是在单位,一般告诉我的特殊要求,我就算备注在淘宝交易里,用淘宝助理打印订单的时候,我备注的那些特殊要求是没有办法打印出来的,只能在买家下订单的时候给卖家留言那里是可以打印的,尽管我已经特别小心,尽量满足大家的要求,但是还是因为有时候太忙会忘记,以前发货量小,在发货以前我都会再看下聊天记录,但是最近几次团购都是人多而且都是急要盆,我也没有办法一个一个去核对了,请大家理解,万一收到货以后有什么问题,请记得要及时跟我联系。
3、关于为什么不回复消息
因为我都是兼职,平时公司的事情也超多的,很多时候人机分离,我都是电脑从早到晚挂着,晚上或者第二天早上一定会回复大家的留言,很多回复都是凌晨才回复的。万一大家留言我没有回复,肯定是我看消息的时候遗漏了,请一定要再给我留一次,每个顾客的留言我都必回,哪怕只是打招呼。
铁线莲阅读1367评论5
花盆里十年的火焰天竹
木本植物阅读2399评论9
丁豆丁高级花坛师
本帖最后由 丁豆丁 于 2013-9-2 20:45 编辑
支持。谢谢王mm团长,辛苦了。
邮递到货,邮递员会打电话核对姓名和身份证号码,然后上门送货(单),然后需要拿着货单和身份证到货单上标注的邮政营业点去取货。
因此,务必保证订单中的姓名和你所报的身份证号码(订单不需要,领货单需要)和你身份证上一致。务必保证电话号码无误。
检讨一下,因为没走过邮递,下单的时候还是没有留全名,结果取货的时候,邮政人员跟我要证明材料才让我取货。
幸亏邮政的电脑中名字王mm已经申请修改过了,不然上哪去找证明材料。
取得时候,最好还是开车吧。图停车方便骑着摩托出门取货,走到路口了,想想不对,花盆那么大,摩托车怎么带的下,回家又把车开上,果然箱子很大。幸亏换车了。
分享新手第一次团经验。
2013-09-02回复