18号花儿发了快递，还没到,却查到这种情况,该怎么办?(已收到,包装破损,里面苗不错)

smilingalone

2013-10-22

本帖最后由 smilingalone 于 2013-10-22 19:19 编辑

在花儿家买了几棵，18号就寄了，一直在等，查物流，总是说在扫描，今天突然查到这条信息，该怎么办？？？

2013/10/21 17:02:31【江西南昌航空部】已进行【疑难件】扫描 ，疑难件原因：【外包装破损,内件破损,短少,丢失】

这种情况不是店家的问题，如果真的少了，或者说是丢失了，该找谁？？？？

已经收到货，虽然外包装破损，快递罩了个袋子，里面的苗状态不错！谢谢商家的包装！谢谢赠品和赠苗！

上图！

18号 花儿 发了 快递

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查看全部|只看楼主评论36阅读5505

风色香草花坛院士

自提看看

2013-10-22回复

xiaobaoyanghua高级花坛师

打电话问一下客服，然后跟花儿沟通一下，估计花儿会直接发一批新的给你！

2013-10-22回复

点点爱高级花坛师

花儿会负责的。

2013-10-22回复

春田花花同学会花坛院士

找花儿，会补苗的。

2013-10-22回复

马甲很好玩花坛院士

看来是出问题了~！

2013-10-22回复

詩織鈴音见习院士

估计那个快递没戏了

2013-10-22回复

南陌旧雨高级花坛师

找卖家处理，他们会重发的。

2013-10-22回复

hujiqi20高级花坛师

直接写出来了说明问题不是一点点哎··做好收不到的心理准备，不过他们都说花儿负责，估计就会干脆给你补苗的吧，我没买过不知道他们家服务如何哦~

2013-10-22回复

〃欢颜中级花坛师

你好悲剧

2013-10-22回复

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