关于交易纠纷 白方7 夏末末夏 huachi

我在夏末末夏处够45个七方 3个托盘 赠品一棵蒂亚 一棵紫罗兰  快递应当昨天到的 这两天有事 我今天晚上在门卫处拿回。今天早上夏末给我发微信说打扫卫生发现赠品忘记没放到包裹里，说真心话有点失望，我看中的是紫罗兰，我要求退货卖家说不同意运费我付，卖家说给4块的红包作为补偿，我说要退货卖家把我微信拉黑，我觉得自己冲动了收下了红包，也和对方留言了，然而今晚回来打开包裹的时候发现原本45个盆只有43个，我和对方支付宝发信息对方拒收，陌上留言也没回，我只想说一句赠品忘记了我信了，盆少两个我信，但是你最起码有个正面的态度，麻烦在这里说清楚。