我与移动之间的一些诉苦……勉强输了一半吧!
本帖最后由 双树 于 2017-11-18 07:15 编辑
前言……我以前的套餐资费是神州行回乡卡方案一5元月租,短 信一毛,打电话1毛多(具体忘了1.2或者1.6?)
话说那是2016年的国庆节,我怀揣着巨款来到手机商城,准备买个新手机,于是我买到想要的一款国产大手机……
在漂亮服务员mm的诱惑下,她说可以送话费,于是乎我就参加办理了送话费的活动……活动的具体内容大概是4g飞享38元套餐一个月,送一年活动!就是月租38元!送100兆流量,包30分钟语音通话!(这些套餐什么的,美女服务员都没说,她只说送话费,送一年话费200)
然而我傻傻的用了一年,在这一年的时间里我发现话费越来越贵,今年国庆我怒了,我去手机城找她们退套餐,她们说现在不能退只能换一个,而且换,她们没有权限,要去全业务营业厅!
江苏转一些重瓣茨菇球和宝石玉米种子
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湖南出一些绣球、月季
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双树资深院士
本帖最后由 双树 于 2017-11-23 21:58 编辑
于是乎……我来到本地的移动总公司……一进去,哇奥!前台客服真漂亮啊!穿着制服美丽漂亮(哎呀,是我喜欢的类型啊!)…………好像偏题了
说正题……我问前台前台美女我想退套餐把以前的老套餐改回来,然而前台美女说现在系统升级了,不能退套餐!一个卡里面只能有一个套餐!要不你就换个最低的4g飞享18元的套餐咯!额!尼玛啊!我的老套餐就一去不复返了?哇靠,哇靠,哇靠,我被气炸了!我说我回家想想!
回到家里,用这该死的手机在网上查看一下套餐的事情!说有4g飞享8元的套餐!
又于是乎,我跑到移动总公司去了!嘿嘿!还是那些美女哦!我大声的说我想……我想改8元的套餐,然而前台美女说8元的只能办理过一个新的sim卡!哇靠哇靠哇靠,有没有搞错!最低只有4g飞享18元的套餐!
哎!想想月底了,还是趁早改个最低的吧!于是让客服美女改了一个18元的!
2017-11-18回复
双树资深院士
改完套餐之后!我又回到家中……我又拿起手机来!仔细细细的查找改套餐的问题……
我发现一个惊天消息……有一个方法可以改成飞享8元一个月的套餐……嘿嘿……那就是
各位观众……那就是去工信部投诉!哈哈!工信部是移动联通电信的老大!
我先给10086打电话……诉说我的遭遇,买手机感觉被骗什么什么的,说我的手机号码绑定了很多,比如银行的业务,支付宝,微信!陌上论坛,朋友联系人都是用这个号码的……我说我想改8元的套餐来保号!客服说换了新的系统!估计明年4月份可以换吧!他没有权限更换!
哎……我和10086又聊了一大堆……总于,我放出大招,我说我要去工信部投诉!
哈哈!10086客服顿时一个反映!他说要不我把你的事情向我们上一级反映!看看上面怎么给你处理!我说好吧!客服说会在最快的时间帮你处理的!电话挂了之后我接到相应的短 信(说)!
于是到了中午我突然接到移动10086电话……哈哈……
客服说:先生你好,你想改8元的套餐!请问你知道套餐资费情况吗?
我说:我不知道啊,你可以帮我介绍一下吗!
客服说:好啊,4G飞享套餐-8元,套餐8元/月;套餐内含国内主叫30分钟,国内接听免费;超套餐国内主叫0.19元/分钟、流量0.29元/MB;其他按标准收取。免费使用来电显示。。
我说:哦,知道了!
客服说:如果你想变更业务的话我会发条短 信给你!只要回复1就可以办理4g飞享8元套餐了!
我说:好啊!
2017-11-18回复
双树资深院士
哈哈,就这样10086的客服给我发了一条变更套餐的短 信,我把套餐改成了8元的套餐!具体内容如下:
尊敬的三星级客户,您办理的服务计划变更业务已受理,次月1日生效,原服务计划套餐本月的剩余流量不可结转,建议您在本月底之前尽快使用。感谢您使用全球通品牌,您选用的是4G飞享套餐-8元,套餐8元/月(按全年天数折算四舍五入到分,每日收取0.26元);套餐内含国内主叫30分钟(新入网首月套内免费资源按当月剩余天数折算),国内接听免费;超套餐国内主叫0.19元/分钟、流量0.29元/MB;其他按标准收取。自套餐生效时,免费使用来电显示。。
看来效果真的不错啊……总于改了目前最便宜的了!
2017-11-18回复