多灾多难的清风苗啊！（长时间等待后，又碰到恶劣的申通快递）
除了清风的诚恳态度让人多了一些安慰，在长时间等待后，尽然又碰到蛮狠快递
中午和父母在外面馆子给媳妇过生日，快递来了电话：我在你家门口， 你来收快递。考虑到送快递的都比较辛苦，我就准备中途回家收一下，让快递等15分钟， 没想到碰到牛逼快递
快递：知道有快递你还不在家等着
k6： 我怎么知道你什么时候来？
快递：你淘宝买东西你不知道
K6：你提早半小时打个电话，我也能提早回家，收一下，你就不用等了
快递： 我那么多快递， 我怎么知道什么时候到你这里
K6：你都不知道什么时候到， 你还指望我知道你什么时候到 （ 真像绕口令一样）
快递： 谁让你们在淘宝买的东西？
K6: （这时有点压不住火） 你Y一送快递， 你还管爷在哪儿买东西的？
快递最后说了一句：那我不等了。 就把电话给挂了
回家后给申通打了投诉电话，说在处理
目前上海气温在20度左右， 路上已经2天了，真怕小苗抗不住。 前几天清风给我电话，说我买的一颗伊丽莎白根不太结实，希望我换，我还是坚持要那个品种， 最后清风爽快地答应多发一份伊丽莎白，以防万一， 很感动，有这样的态度，生意一定会蒸蒸日上
在申通官网上投诉的时候，发现清风也是湖南的， 和红叶一样，心中对湖南的花卉卖家多了一份好感：都是货品靠谱，做事踏实
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kk66521花坛技术员
回复 kk66521
同情一下楼主，去年我在淘宝上买碳化木秋千，遇到的也是如此极品的申通快递，对方 ...
独醉花下 发表于 2011-4-18 09:15 
分享一下对付野蛮快递的办法
上一次买花盆,碰到另一家快递不愿上楼,我直接拒收,然后马上打该公司投诉电话,并在该公司官网发投诉(留下文字记录),第二天同样一个业务员,搬着花盆就送上楼了
这一次也是, 当天我就投诉,申通客服态度还不错,马上联系片区经理,片区经理来核实后,当天没了下文.第2天我再投诉,客服再联系了片区,1个小时后送了过来
这次要不是看着清风发货辛苦, 我直接就拒收了,那么热的天,还在盒子里多闷了1天,这苗还能好到哪里去?
现在网购比较多, 买个10次总能遇上2-3次野蛮,大家要习惯用正规途径投诉,一般大公司都有投诉电话的. 不过也替快递说句话,这工作风里来雨里去的,他们也不容易,有时他们态度好,我也经常下楼取件,有一次还给快递续了壶凉水. 不过碰上态度恶劣的,爷也不惯着
2011-04-18回复
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