ing团长请进，关于团购百合断芽的事情【已解决】

卖白菜的 · 发表于 2013-3-28 11:40

如果商家不给出面解决，那么陌上的管理层怎么说这件事？毕竟这商家是在陌上的论坛搞的活动，现在有问题不解决，故意回避，装作没看见，不理睬。陌上管理层是不是应该有个说法？也一样装作看不见？？？

clh_1112 · 发表于 2013-3-28 16:58

估计是团长忙着订货发货，急的话可以直接打电话，放心吧，ing团还是很负责的，俺们都团了好多年了。

卖白菜的 · 发表于 2013-3-29 09:09

clh_1112 发表于 2013-3-28 16:58
估计是团长忙着订货发货，急的话可以直接打电话，放心吧，ing团还是很负责的，俺们都团了好多年了。

忙？？同样是旺旺客服，付款前咨询的时候，5分钟内就能给你回复。付款之后发现问题，旺旺联系好几天，就是不理不睬，而且旺旺确实在线。这是一个“忙”字就可以解释得了的？？

如果是真忙，你就旺旺说句话，或者论坛回个贴，让我过几天再联系，也可以。能浪费你几秒钟时间？你是真忙的连这几秒钟也抽不出来了吗？？？

夕梦 · 发表于 2013-3-30 18:46

是，团购真的没啥价格优势。。。

卖白菜的 · 发表于 2013-4-2 10:57

夕梦发表于 2013-3-30 18:46
是，团购真的没啥价格优势。。。

继续顶，这么久了，至今仍没有任何人就这件事回复我，到底是愿意负责还是该我自认倒霉。论坛，yuan18商城，旺旺客服。。。没有任何人理过我！~~~好牛逼的售后啊

乔子 · 发表于 2013-4-6 22:40

卖白菜的发表于 2013-3-29 09:09
忙？？同样是旺旺客服，付款前咨询的时候，5分钟内就能给你回复。付款之后发现问题，旺旺联系好几天，就 ...

楼主消消气！我先说明下我不是托，也不是帮着谁说话哈
一般情况下，客服的回复还是挺快的。但是到货之后，因为有很多单需要打包发货，工作人员一时间会很忙，没有时间把电脑上买家的问题一一解决好，也是情有可原的。
作为买家，有时候也不用太着急。大家都收到货，都在反馈货品问题的时候，客服当然会忙。错过那段时间，客服闲空一点了。问题很快就能得到解决的。
而且从团购版的一些老帖子来看，缘谊吧对商品的售后，还是不错的。

卖白菜的 · 发表于 2013-4-8 16:14

本帖最后由卖白菜的于 2013-4-8 16:43 编辑

乔子发表于 2013-4-6 22:40
楼主消消气！我先说明下我不是托，也不是帮着谁说话哈
一般情况下，客服的回复还是挺快的。但是到货之后 ...

好吧，我姑且相信当时他们确实就是忙，而且也确实凑巧死机了没看到我的留言。现在他们不是不忙了吗？我今天又联系他们旺旺客服了，看看他们的表现吧。

问题已经解决，断芽的球退款了。虽然晚了点，但是能解决总归是好事。说明起初可能是我错怪团长了~~~~~{:soso_e112:}

し寒雪冰情↙ · 发表于 2013-4-22 23:40

看着还没我买的球球大呢呵呵

su12131445 · 发表于 2013-7-11 09:05

帮你顶

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